Millanel Cosmética SRL
Millanel Cosmética SRL es una es una PyME industrial líder en cosmética por catálogo.
Empresa que nació en el año 1982, como una empresa unipersonal, comercializando unos pocos productos y como un emprendimiento de su dueño Daniel Millán, luego se incorpora su esposa Norma Beatriz Fernandez y de a poco otros familiares y amigos. Pero el negocio se dio vuelta en la década del 90´, en un contexto en el que empezaban a trastabillar las importaciones, donde ya contaban con una línea de fragancias desarrolladas por el matrimonio, fabricadas por un laboratorio externo que se comercializaba en comercios de perfumería y farmacias (más de 150 locales).
El ingreso de productos importados en los 90 los obligó a cambiar la forma de comercialización, el paso siguiente, según lo explica Millán fue generar un catálogo ya con los precios impresos. De allí en más, surge un presente en el que la empresa cuenta con aproximadamente 70 mil revendedoras. Ellos afirman que ese fue el momento en el que comenzaron a delinear la empresa de venta directa que hoy está cumpliendo 24 años desde su primer catalogo impreso.
En su planta profesionalizada con más de 12.000 metros cuadrados ubicada en San Martín, provincia de Buenos Aires, elaboran 1,5 millón de unidades por mes. También se manufacturan productos para terceros (más de 40 empresas) que son exportados a mercados como Chile, Brasil, Paraguay, y Uruguay. Actualmente se fabrican 1.600 ítems, entre ellos: fragancias, labiales, esmaltes, sombras, delineadores, y cremas corporales, tienen operativos 216 centros de distribución en todo el país desde Tierra del fuego a La Quiaca, y cuentan con 320 empleados.
También menciona que actualizan su catalogo 13 veces al año, incorporando en cada nueva edición nuevos productos y promociones.
Desafíos y Crecimiento
Tienen muy en claro que la digitalización y la inteligencia artificial está transformando la forma en que vivimos. A medida que estas tecnologías se vuelven más accesibles, las PyMES que las adopten estarán mejor posicionadas para aprovechar las ventajas que ofrecen, y en ese sentido creen necesario que las empresas de este tipo puedan contar con un servicio de confianza que pueda ir colaborando en el proceso.
También el Marketing Digital y todo lo relacionado con el Comercio Electrónico se encuentran fuertemente presentes en la mayoría de las empresas, con lo cual consideran necesario que el personal se encuentre capacitado y actualizado en estas tendencias.
Por otro lado, y a pesar de los cambios, sostienen la importancia de mantener sus valores y cultura organizacional que los identifican: vínculos colaborativos, las relaciones de trabajo a largo plazo, el clima laboral, la libertad de pensamiento y para eso buscan diariamente que toda la organización comprenda y comparta estos valores. Es por eso que parte de sus capacitaciones están orientadas a promover las habilidades blandas de cada integrante.
Acompañamiento y Futuro
Actualmente en Millanel se encuentran evaluando nuevas propuestas de capacitación propuestas por nuestra Fundación para el área de RRHH sobre mapeo e identificación de procesos de RRHH automatizados y/o digitalizados.
Manifiestan haber obtenido muy buenos resultados y devoluciones de quienes han sido capacitados anteriormente por nuestra Fundación. Respecto a nuestro Programa DIVERPYMEX afirman que sentó las bases en la empresa para conocer la totalidad del proceso con un acompañamiento muy importante en la primera experiencia exportadora.
Desafíos y Crecimiento
En la actualidad se encuentran construyendo un nuevo establecimiento que tiene fecha de finalización en diciembre de 2025. El desafío será incorporar a la producción nuevas formas sanitarias y cosméticas para consolidarse como la empresa de venta directa nacional más importante.
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